Política de cookies
Última actualización: 3 de abril de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario. Se utilizan para diversas finalidades, como recordar preferencias, mantener sesiones iniciadas o recopilar información estadística.
2. ¿Qué cookies utiliza Karkov?
Karkov utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas opcionales para mejorar la experiencia del usuario.
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
access_token | Técnica / Estrictamente necesaria | Almacena el token JWT de autenticación emitido por el sistema de identidad (Keycloak) para mantener la sesión del usuario iniciada de forma segura. Es una cookie HttpOnly, lo que significa que no es accesible desde JavaScript, reduciendo el riesgo de ataques XSS. | Sesión (se elimina al cerrar sesión) |
cookie_consent | Técnica / Estrictamente necesaria | Almacena la configuración de consentimiento de cookies del usuario (qué cookies ha aceptado o rechazado). | 1 mes |
_pk_id.* | Analítica (propia — Matomo) | Identificador único anónimo para distinguir usuarios y elaborar estadísticas de uso del sitio. Los datos se almacenan en servidores propios de XMAS Software. | 13 meses |
_pk_ses.* | Analítica (propia — Matomo) | Cookie de sesión de Matomo. Agrupa las acciones de un mismo usuario en una sesión de navegación. | 30 minutos |
_pk_ref.* | Analítica (propia — Matomo) | Almacena la URL de referencia (la página desde la que se llegó al sitio) para analizar las fuentes de tráfico. | 6 meses |
3. Herramienta de análisis
Karkov utiliza Matomo Analytics, una plataforma de analítica web de código abierto, alojada en servidores propios de XMAS Software. A diferencia de servicios de terceros, los datos de uso nunca salen de nuestra infraestructura y no se comparten con ninguna empresa externa.
Matomo utiliza cookies (_pk_id, _pk_ses, _pk_ref) para recopilar información anonimizada sobre el uso del sitio, como páginas visitadas, duración de la visita y fuentes de tráfico. Estas cookies solo se activan si el usuario ha dado su consentimiento previo.
Puedes obtener más información sobre Matomo en matomo.org.
4. Base legal
- Cookies técnicas (
access_token,cookie_consent): su uso está exento de la obligación de obtener el consentimiento previo al ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio, de acuerdo con el artículo 22.2 de la LSSI-CE y la Directiva ePrivacy (2002/58/CE). - Cookies analíticas (
_pk_id,_pk_ses,_pk_ref): se instalan en base al consentimiento del usuario (artículo 22.2 de la LSSI-CE y artículo 6.1.a del RGPD). Solo se activan tras aceptar su uso.
5. ¿Cómo gestionar las cookies?
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que si desactivas la cookie de autenticación, no podrás iniciar sesión en Karkov. A continuación se indican los enlaces a la ayuda de los principales navegadores:
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6. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos en [email protected] o a través de nuestro formulario de contacto.
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